CENTURY 21 Agence Luxembourg

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Luxembourg

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Luxembourg</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Luxembourg : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Luxembourg s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

217 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
7 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  90   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Gaby D.
10 / 10
Bonjour, J'ai été littéralement impressionnée par la compétence, la finesse, l'écoute et la disponibilité de Mr Raohaël SARINI (Agence Paris - Luxembourg). Si je parviens à lever le barrage de ma famille qui veut effectuer la vente sans Agence, je lui confie "les yeux fermés" la vente de l'appartement de ma maman qui vient de décéder. J'ai d'ailleurs déjà recommandé Mr Sarini à des amis. G.D.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Pierre B.
10 / 10
M. SARINI à été parfait !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Monique O.
10 / 10
Je suis très satisfaite jusqu'à aujourd'hui.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Raphaël SARINI
Manager
Je vous remercie pour la confiance que vous m'accordez et j'espère concrétiser votre projet de vente très prochainement.
Florence B.
10 / 10
excellente agence qui a très bien géré mon bien depuis ^lus de 15 ans.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
HERVE REMPENAULT
Directeur d'agence
Madame B, c'est vrai que vous nous faites confiance depuis de nombreuses années et j'en suis touché et cela grâce à mon équipe qui tient à coeur d'apporter le meilleur service. J'apprécie notre collaboration de grande qualité et sachez que je mets tout en oeuvre pour concrétiser votre projet dans les meilleurs délais.
Hélène D.
10 / 10
J'ai reçu auprès de madame S. Tarrou, - agence Luxembourg, Paris 5ème- un accueil chaleureux suivi d'un entretien qui m'a porté pleine satisfaction : - informations précises, documentées, intéressantes et répondant parfaitement à mes attentes. - conseils judicieux pour ma situation. - prise en compte de mes demandes, de mes hésitations et inquiétudes. Je remercie sincèrement madame Tarrou pour son accueil et pour tous les documents personnalisés qu'elle m'a fournis.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Sandrine TARROU
Conseillère
C'est un plaisir de vous lire et merci à vous. La relation client est très importante à mes yeux car il s'agit toujours de projets de vie. Il est par conséquent primordial pour moi de vous informer et vous conseiller. Grâce au réseau Century 21, nous suivons, de façon régulière, des formations pour maîtriser tous les aspects de l'immobilier et ainsi vous apporter le meilleur service. Je suis ravie que vous ayez été satisfaite. Sachez que je reste disponible si votre projet se concrétise. A bientôt.
Catherine L.
10 / 10
Un réel accompagnement très professionnel, chaleureux et agréable.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Julie DANNEEL
Conseillère
Madame L, je vous remercie pour votre très gentil commentaire. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous pour faire aboutir votre projet de vente. A bientôt de vous croiser dans notre quartier.
Véronique et Xavier L.
10 / 10
Excellente relation avec mr Sarrini ..toujours très disponible pour nous
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Laure D.
10 / 10
Grande disponibilité des agents. Réactivité sur les visites. Connaissance du marché.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Sandrine TARROU
Conseillère
Madame D, Je suis ravie que vous ayez été très satisfaite de mon travail et vous en remercie. Sachez qu'il est plus qu'important et normal pour moi de vous accompagner, vous conseiller, anticiper, apporter des solutions à d'éventuels interrogations et qu'au final votre projet aboutisse. La transaction étant terminée, l'agence reste ouverte pour vous accueillir autour d'un café, ce sera avec grand plaisir.
Alain et Yannick C.
10 / 10
Je recommanderais l’agence et mon conseiller
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Didier F.
10 / 10
Très bons contact et amabilité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Raphaël SARINI
Manager
Je vous remercie pour votre commentaire et reste disponible pour vous aider au mieux si votre projet évolue. A très bientôt.
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