CENTURY 21 Agence Luxembourg

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Luxembourg

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Luxembourg</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Luxembourg : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Luxembourg s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

199 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
7 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  82   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Alain et Yannick C.
10 / 10
Je recommanderais l’agence et mon conseiller
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Didier F.
10 / 10
Très bons contact et amabilité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
David B.
10 / 10
D'une grande disponibilité et dans une démarche de confiance très appréciable.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jean Claude B.
6 / 10
Je suis plutôt satisfait. Mais je regrette vivement qu'après signature du mandat de vente, et pendant les vacances en août de la négociatrice en charge de mon dossier, aucun relais n'ait été pris pour me tenir informé du suivi.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jean Claude B.
8 / 10
Je suis globalement satisfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Julie DANNEEL
Conseillère
Cher Monsieur B-M, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qualité et suis heureuse que vous soyez satisfait du déroulement de votre projet de vente. Celui-ci touche à sa fin avec la signature prochaine de l'acte authentique au cours de laquelle je serai bien évidemment à vos côtés. A très bientôt, Julie
Benjamin C.
10 / 10
Transaction très facile grace à l'aide de M. Sarini. J'apprécie particulièrement que l'agence se soit occupée de tout car je vis à l'étranger.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Raphaël SARINI
Manager
Cher Benjamin, Je vous remercie pour la confiance que vous m'avez accordée pour la vente de vos deux appartements et suis ravi que vous ayez été satisfait de nos services. Je vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Raphaël
Francis S.
10 / 10
Dans un marché parisien changeant et très compétitif, l'action constante de Century 21 a permis d'aboutir, l'acheteur a été trouvé.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Sandrine TARROU
Conseillère
Monsieur E. je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez été satisfait du travail que j'ai fourni pour finaliser votre projet de vente.
Laure D.
10 / 10
Les personnes qui m'ont accompagnée dans mon projet étaient très professionnelles. Excellentes relations personnelles également.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Sandrine TARROU
Conseillère
Madame D. j'apprécie également notre collaboration et met tout en oeuvre pour concrétiser votre projet immobilier.
Xavier B.
9 / 10
Vente réalisée très rapidement et à un prix très satisfaisant
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
HERVE REMPENAULT
Directeur d'agence
Monsieur B., merci beaucoup pour votre avis qui s'adresse à ma collaboratrice Sandrine Tarrou. Toute notre équipe est formée régulièrement en matière commerciale, juridique, fiscale, technique... afin d'accompagner et satisfaire tous nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.
Pierre et Françoise B.
10 / 10
Depuis plus de deux ans nous sommes en contact avec Madame Sandrine Tarrou. Century 21, Rue Soufflot, Paris 5, suite à une estimation de notre bien à Paris. Nous tenons à la remercier pour son efficacité et nos excellentes relations pour la vente de ce bien le 24 juin 2022. Françoise et Pierre Baudriller.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Sandrine TARROU
Conseillère
Merci Monsieur et Madame B. pour votre très agréable commentaire qui me touche beaucoup. Ce fut un plaisir de collaborer ensemble.
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